Zarządzanie kwestiami etycznymi
Sukces naszej firmy opiera się na ludziach – naszych pracownikach, a także naszych klientach i partnerach. Nasz program wartości tworzy podstawy do współpracy opartej na zaufaniu. Zarządzanie etyką jest zakorzenione w ogólnych wytycznych naszej Grupy. Dotyczy to wszystkich spółek Grupy BAUER. Gdy nowi pracownicy rozpoczynają pracę, zapoznajemy ich z naszymi wartościami i zasadami postępowania. Regularne szkolenia dostarczają naszym pracownikom wskazówek na temat tego, jak wdrażać wartości naszej firmy podczas codziennej pracy.
Kodeks postępowania Grupy BAUER
Dzięki naszym produktom i usługom jesteśmy obecni na wielu rynkach na świecie. Dlatego ważne jest dla nas, aby nasi klienci, partnerzy, podwykonawcy, dostawcy, pracownicy, inwestorzy i wierzyciele, akcjonariusze i opinia publiczna postrzegali nas jako firmę o pozytywnym i jednolitym wizerunku opartym na wspólnych wartościach.
Poniższe wartości mają szczególne znaczenie dla pracowników Grupy BAUER:
- Uznanie
- Innowacje
- Przyziemne podejście
- Odpowiedzialność
- Otwartość
Nie wierzymy, że trzeba „grać nieczysto”, aby wygrać, ale jesteśmy przekonani, że na dłuższą metę prawidłowa i uczciwa gra jest najlepszą receptą na trwały sukces.
Przestrzegamy krajowych i międzynarodowych przepisów, regulacji i standardów oraz zawsze prowadzimy naszą działalność w sposób uczciwy.
Nie tolerujemy korupcji, manipulacji, zachowań antykonkurencyjnych, importu i eksportu nielegalnych towarów oraz innych niezgodnych z prawem zachowań w żadnej z naszych spółek na świecie. Naruszenie naszych wewnętrznych regulacji może zaszkodzić całej Grupie BAUER i jej pracownikom, w tym dyrektorom zarządzającym i zarządowi.
Wiemy, że uczciwe i prawidłowe zachowanie nie może być skodyfikowane wyłącznie w krajowych i międzynarodowych przepisach i regulacjach. Opiera się również na konwencji, tradycji, przekonaniach etycznych i wierzeniach religijnych.
Dzięki naszemu systemowi zarządzania etyką zapewniamy naszych klientów i partnerów biznesowych, że będziemy uczciwym i godnym zaufania partnerem teraz i w przyszłości.
System zgłaszania nieprawidłowości
Częścią roli naszego systemu zarządzania kwestiami etycznymi jest zapewnienie naszym pracownikom, a także stronom trzecim (w szczególności naszym klientom i dostawcom) możliwości zgłaszania wskazówek dotyczących potencjalnych naruszeń prawa i przepisów oraz przekazywania ich do monitorowania. Sygnaliści mają następujące możliwości nawiązania kontaktu, z których należy korzystać w sposób odpowiedzialny:
W przypadku konfliktów z naszymi podstawowymi wartościami i zasadami postępowania w systemie zarządzania etyką, których pracownik Grupy nie jest w stanie osobiście ocenić, Bauer zachęca swoich pracowników do kontaktowania się z ustalonymi punktami w firmie na zasadzie zaufania w celu utrzymania otwartej kultury firmy, na przykład z właściwym kierownikiem liniowym, specjalistą ds. zgodności i audytem wewnętrznym. Strony trzecie mogą również centralnie kontaktować się z następującym działem:
Audyt wewnętrzny BAUER AG, tel. +49 151 195 367 23, e-mail: compliance@bauer.de.
W Grupie BAUER zachęca się do otwartej komunikacji, co oznacza, że anonimowe zgłoszenia nie są z reguły monitorowane na tych kanałach. Uwzględniony zostanie jednak interes sygnalisty w ochronie jego anonimowości.
Pracownicy i osoby trzecie, które odczuwają potrzebę osobistego i poufnego spotkania przed i w trakcie zgłaszania wskazówek, mają również możliwość skontaktowania się z rzecznikiem Grupy BAUER.
Rzecznik Praw Konsumenta
Rzecznik jest dostępny jako osoba kontaktowa w przypadku tematów, które są trudniejsze do rozwiązania w ramach Grupy ze względu na ich charakter – w szczególności obejmują one obszary korupcji i umów antykonkurencyjnych. Rzecznik nie wykonuje żadnych zadań związanych z obsługą klienta (np. reklamacji produktów).
Rolę rzecznika pełni niezależny prawnik zewnętrzny. Sygnaliści mogą przekazywać informacje telefonicznie, pisemnie (e-mail, list) lub osobiście do rzecznika:
Prawnik
Christian Pollin
Friedrichshofener Str. 12
85049 Ingolstadt
Niemcy
Telefon: +49 841 885407-0
Faks: +49 841 885407-10
E-mail: bauergruppe-ombudsmann@hugger-pollin.de
http://www.hugger-pollin.de
Zgłoszenia są przyjmowane przez rzecznika tylko wtedy, gdy tożsamość sygnalisty zostanie ujawniona. Anonimowe zgłoszenia nie są częścią kultury naszej firmy. Jeśli osoba zgłaszająca chce zachować poufność, rzecznik przekaże firmie Bauer jedynie zgłoszone fakty, ale nazwisko i tożsamość osoby zgłaszającej będą traktowane jako poufne. Poufność jest gwarantowana przez zawodowe zobowiązanie prawnika do zachowania tajemnicy i prawo prawnika do odmowy składania zeznań, a także przez umowę.
Bauer nie toleruje działań odwetowych wobec sygnalistów. Naruszenie tego zakazu jest również karane jako naruszenie przepisów.